An diese Adresse schicken wir die Eingangsbestätigung und später die Bestätigung mit dem Vertragsende.
Für Rückfragen.
Sie steht auf jeder Rechnung und im Kundenportal.
Dann reicht uns die Zählpunktbezeichnung Ihres Stromzählers.
Ohne Häkchen melden wir nur den Vertrag mit der angegebenen Kundennummer oder Zählpunktbezeichnung ab.
Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Monatsende: Geht Ihre Abmeldung zum Beispiel am 20. Oktober ein, endet der Vertrag am 30. November.
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Mit dem Absenden geht Ihre Abmeldung an unser Kundenservice-Team — die Eingangsbestätigung kommt sofort per E-Mail.